2018-12-29
44次
客服
面议
包食宿
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点荥阳市中原西路与荥贾路交叉口路南侧(河南/郑州/荥阳市)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-10-12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:

1、解答客户咨询问题,与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问,促成交易;

2、维护公司客户资源,建立良好的客户网络关系,挖掘客户的最大潜力;

3、定期与合作客户进行沟通,建立长期良好的合作关系;

4、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题;

5、及时、准确、完整的对客户档案进行整理、归类、上报、跟踪和反馈。

任职要求:

1、有客服和网络销售经验优先。热爱电子商务行业,熟练使用电脑及qq、微信、旺旺等客服软件,打字速度较快;

2、有较强的服务意识、应变能力和良好的沟通能力;

3、工作态度积极主动,对本职工作认真负责;

4、18-30岁,应届毕业生可带薪培训。

薪资构成:底薪2500+绩效+提成+全勤+五险一金

综合薪资:4000--6000
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